« La confiance est un élément majeur : sans elle, aucun projet n’aboutit. »
Eric Tabarly
Véritable lien avec les différentes composantes digitales de l’entreprise, le chef de projet digital conduit, comme son nom l’indique, les différents projets sur les supports numériques. Ses compétences sont pluridisciplinaires et dépassent le domaine du digital, puisque le chef de projet digital a un véritable potentiel managérial. C’est souvent la partie technique qui est toutefois complexe d’évaluer et c’est pour cette raison que le test Tridan+ Marketing Digital a été créé.
Evaluer les compétences en termes de savoir-être : un élément essentiel du chef de projet digital
Qui est-il ?
Le chef de projet digital dispose la majeure partie du temps d’une expérience précédente en marketing digital, qui lui permet d’appréhender correctement les différentes étapes du projet. Généralement d’un bac +5, il peut aussi prétendre à ce poste en bac+3.
Une expérience comme SEO Manager ou chargé de communication digitale lui a permis de maitriser les différents leviers webmarketing nécessaires au bon déroulement de son projet digital. Cela lui permet aussi de manager les différentes parties prenantes du projet, puisqu’il a une connaissance de leur métier. Un poste en agence est souvent très formateur car ayant pu avoir une vue sur de nombreuses problématiques techniques notamment.
Le chef de projet digital est donc un passionné du marketing digital et possède aussi une capacité à mener un projet. Il est à l’aise dans sa relation avec les autres.
Les soft skills à évaluer
L’autonomie, la rigueur dans les projets à mener, la capacité à mener de front plusieurs projets digitaux sont le quotidien du chef de projet digital. Ces soft skills sont à identifier dès l’entretien d’embauche ou par le biais de tests comportementaux qui chercheront à déterminer la personnalité de l’individu. Elles sont très importantes puisqu’au-delà de ses compétences digitales, le chef de projet doit savoir fédérer les développeurs, le SEO Manager ou le Community Manager pour ne citer qu’eux. En effet, cela garantit la faisabilité du projet dans de bonnes conditions.
Le chef de projet digital est habitué à utiliser les méthodes agiles pour ses différents projets. Il maitrise donc ce concept, sur lequel il peut être questionné lors d’un entretien visant à évaluer ses compétences. Il possède les compétences théoriques de cette méthode et sait aussi les appliquer de façon plus concrète.
Le CV du chef de projet digital : une illustration des missions effectuées par le chef de projet digital
L’expérience du chef de projet digital
Les expériences antérieures au poste actuel ont permis au chef de projet digital de monter en compétences opérationnelles. Ces compétences digitales sont d’ailleurs primordiales. Le chef de projet digital sera en mesure de discuter des différents outils et des différentes techniques avec les collaborateurs de son entreprise qui participeront au même projet que lui. Bien-sûr, le chef de projet digital n’est pas expert dans tous les domaines. Il possède malgré tout un socle de compétences digitales intéressant à évaluer.
A la lecture de son CV, il est possible d’évaluer ses connaissances en termes de langage web, mais aussi de manière plus général en webmarketing. L’emailing, le référencement payant, le SEO sont des compétences à évaluer pour le chef de projet digital.
Mener l’entretien de recrutement
Dès l’entretien de recrutement du chef de projet digital, l’évaluation de ses compétences est de mise. Cela permet d’éviter une erreur de recrutement très couteuse pour l’entreprise. L’entretien de recrutement est l’occasion de déterminer le profil du chef de projet digital, aussi bien en termes de soft skills mais aussi sur ses compétences opérationnelles.
Les projets menés par le passé
Le chef de projet digital a forcément mené des projets digitaux avant son poste actuel, que ce soit en tant qu’assistant responsable SEO par exemple. Même si ces projets étaient moins aboutis que ceux qu’il doit mener dans son poste actuel, ils lui ont permis de déjà monter en compétences.
Son expérience managériale
Le chef de projet est amené à travailler avec des développeurs web, des webdesigners et d’autres membres de son entreprise durant ses différents projets. S’il possède une expérience managériale antérieure, cela constitue un véritable plus dès sa prise de poste. Sa personnalité est celle d’un leader. Il doit être en capacité de répartir les tâches de manière efficace et de fédérer ses collègues autour d’un objectif commun, celui d’augmenter le chiffre d’affaires de la société.
Evaluer les compétences opérationnelles avec un test marketing digital
Le coût du test
La meilleure façon d’évaluer les compétences du chef de projet digital en matière de marketing digital, c’est d’utiliser le test Tridan+ Marketing Digital. Le coût du test (115€ HT) est très vite rentabilisé puisque cela vous permet de déterminer très précisément le niveau de compétences de votre chef de projet digital.
Pour évaluer les compétences d’un chef de projet digital, optez pour le test Tridan+ marketing digital, qui évalue 6 éléments indispensables à maitriser.
Ads
Il est possible que le chef de projet digital travaille à la mise en place de campagnes sponsorisées, aussi bien sur les réseaux sociaux que sur les moteurs de recherche. Un test qui comporte une partie SEA est donc intéressant puisque cette compétence fait partie des leviers webmarketing qu’il utilisera potentiellement dans ses différents projets.
Social Media
Le chef de projet digital n’est pas un community manager, c’est certain. Mais il travaille sur des projets qui touchent aux réseaux sociaux. Il possède donc une culture suffisante dans ce domaine, une connaissance des outils mais aussi des stratégies à mener sur la partie social media. Les projets qu’il mène pourront éventuellement se développer via les réseaux sociaux, qui occupent une place très importante aujourd’hui. Il devra également être en capacité d’analyser les retombées provenant des réseaux sociaux et doit donc savoir interpréter les chiffres et statistiques des ces plateformes.
Un test qui comprend une partie SEO
Tester les compétences du chef de projet digital en SEO, c’est primordial pour s’assurer de sa bonne gestion de la partie opérationnelle de ses projets. Il est très intéressant d’évaluer ses connaissances en référencement naturel parce que cela constitue généralement une bonne partie de ses missions digitales car directement liées à l’apport de chiffre d’affaires pour l’entreprise.
Tester les compétences en stratégie webmarketing du chef de projet digital
Le poste de chef de projet digital revêt un aspect stratégique. Il maitrise les notions d’inbound marketing, connait les leviers à activer pour acquérir de nouveaux marchés sur les supports numériques. On lui demande également d’avoir une vision sur la stratégie mobile qui représente aujourd’hui un levier stratégique essentiel mais également une analyse comportementale de l’internaute qui diffère à bien des égards des usages sur desktop (ordinateur de bureau).
Webmastering
Les projets se font dans un univers digital, avec un certain cadre légal notamment pour ce qui est du RGPD ou encore des droits à l’image. Le chef de projet digital doit maitriser ces aspects, qu’il est nécessaire d’évaluer lors de ce test marketing digital. Les notions de ticketting, de recettage, de préproduction, qui constituent le quotidien du chef de projet digital, sont aussi questionnées dans cette compétence.
Analytics & KPI
Mettre en place un projet, c’est bien mais évaluer ses performances, c’est aussi très important pour le chef de projet digital. Il maitrise les outils Analytics, qui lui permettent de définir des axes d’amélioration potentiels. Tout au long de l’avancée de ses projets, il est tout de même attentif aux KPI qui lui sont importants, comme le taux de rebond, le panier moyen par exemple et bien évidemment le taux de transformation.
L’interprétation des résultats du test Tridan+ Marketing Digital
Interpréter le radar de compétences et les résultats du test
Le radar de compétences du chef de projet sera de préférence assez complet. Selon les missions qu’il doit mener, ses compétences en SEA pourront potentiellement être moins importantes, tout comme celles sur la partie social media. Néanmoins, le résultat dépend de la nature de l’entreprise dans lequel il travaille et des projets qu’il cherche à développer.
Dans tous les cas, ses compétences en stratégie webmarketing ainsi qu’en SEO devront être suffisamment importantes pour lui garantir une autonomie sur ses différents projets.
Mais pourquoi évaluer un chef de projet digital ?
Tout d’abord, le chef de projet digital est amené à travailler dans une équipe. Les résultats qu’il obtient via ce test vont lui permettre de gagner en légitimité auprès des autres membres.
Mais le but principal reste l’évaluation des points forts et des points faibles du chef de projet. En fonction des résultats obtenus, le chef de projet digital saura quelles compétences il doit développer. Il saura aussi sur quelles compétences il est déjà performant. Son équipe s’appuiera alors sur lui sur ces différents sujets. Il pourra également bénéficier de formation plus pointues sur les domaines de compétences qui semblent moins acquis représentant ainsi un excellent moyen de préparer un plan de formation efficace.